利用規約

第１条　総則

この会員規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社アエナ（以下「アエナ」といいます）が運営するオフマ（以下「本サービスといいます」）とお客様の取引及びそれに付随するアエナが提供するサービスに適用されます。

第２条　用語の定義

本規約で用いる用語の定義は以下のとおりとします（以下、各会員を総称して「本件各会員」といいます）。
（１）「本サービス」とは、アエナが運営するECサイト「オフマ」をいいます。
（２）「本会員」とは、本サービスで会員登録していただいたお客様をいいます。

第３条　本件各会員の利用資格等

1. お客様は、本サービスにおいて、本規約を承諾した上で、ID及びパスワードを登録し、アエナが承認することによって本会員となります。
2. １８歳以上の方を本件各会員の入会対象とします。
3. 入会金・年会費等の会費は無料です。
4. 本件各会員は、アエナが、任意の時期に適宜通知の上、任意の内容で利用資格を制限する場合があることを予め承諾します。

第４条　ID及びパスワードの管理等

1. 本会員は、ID及びパスワードを自己の責任をもって管理するものとし、第三者にID及びパスワードを譲渡、貸与等することはできません。
2. IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致することが確認された場合には、本会員ご本人による利用とみなし、当該会員に対して商品代金その他のサービスの対価を請求します。
3. 本会員は、ID、パスワードの盗難、盗用、不正利用を理由として商品代金あるいは料金の支払いを拒否することが出来ません。この場合、アエナは本会員ご本人の利用であるか否かを確認することを要せず何らの責任を負いません。
4. ID及びパスワードの漏えいが発生した場合は、すみやかにアエナ本部までご連絡ください。なお、ご連絡までに本会員又は第三者に損害が生じても、アエナは、一切の責任を負いません。

第５条　（届出事項の変更)

本会員の住所、氏名、電話番号、メールアドレス等に変更があった場合は、本サービスにいて変更の手続きを行ってください。変更手続きがないために通知等が届かない場合、アエナは一切の責任を負いません。

第６条　商品の購入

1. 本サービスでの商品購入の申し込みは、アエナが指定する方法によって行われるものとします。
2. 本会員とアエナとの商品に関する売買契約は、アエナが前項の申込に対して承諾する旨の「ご注文完了メール」を発信した時点で成立するものとします。
3. アエナは、本会員の商品購入の申し込みに対して、理由を付さずに受諾しないことが出来ます。
4. アエナは、必要に応じて、事前に申し込みの数量を制限することが出来ます。
5. 前２項の場合、アエナは、本会員に対して何らの責任を負いません。

第７条　商品代金の支払いと所有権

1. 本会員は、売買契約が成立したときには、申込みの際に定められた方法で商品代金、配送料および消費税の合計額（以下「商品代金等」といいます）を支払うものとします。
2. 本会員は、以下のいずれかの方法によって商品代金等を支払うものとします。
（１）本人名義のクレジットカードによる支払い
3. クレジットカードによる支払いの場合は、以下の事項に同意したものとします。
（１）本会員がクレジットカードを発行した会社（以下「カード発行会社」といいます）との間で締結した契約の条件に従うものとします。
（２）本会員とカード発行会社との間で生じた紛争は当事者双方で解決するものとし、アエナは当該紛争に一切関与せず、また、責任を負わないものとします。
4. 商品の所有権は、クレジットカードによる支払いの場合には、信販会社とお客様の契約に従って移転するものとします。

第８条　契約の解除その他必要な措置

（１）利用者が本規約に違反した場合
（２）利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
（３）利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
（４）商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
（５）届先不明・長期不在でお届けできない場合
（６）未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合
（７）欠品のあるご注文の発送に関しての弊社からの連絡に1週間以内に返信がない場合
当社は、本会員、アエナまたは第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、本サービスへの遮断、本サービスの全部もしくは一部の提供の停止もしくは中止、ID（メールアドレス）およびパスワードの登録、会員登録の抹消、またはその他の適切な措置をとることができるものとします。

第９条　危険負担

商品に関する危険負担は、所有権移転と同時にアエナから本件各会員へ移転するものとします。

第１０条　商品の返品等

1. 商品の返品は、下記の場合を除いて出来ないものとします。
（１）配送中に商品が破損した場合
（２）商品に重大な瑕疵があった場合
（３）注文品と配送された商品が違っていた場合
（４）注文数量と配送された商品数量が違っていた場合
（５）その他アエナが認める場合
2. 前項に基づく商品の返品は、商品を受領してから２週間以内にアエナが指定する返送先に到着する場合に限り、出来るものとします。
3. アエナは、第１項に該当するものとして返品を了承した場合に限り、商品代金等を返金します。

第１１条　配送に関する責任

アエナは、配送会社あるいはアエナ以外の第三者が商品を発送する場合の当該第三者の責に帰すべき配送の遅延、無配達について、責任を負いません。

第１２条　著作権

本サービスに関する著作権等を含む知的財産権その他一切の権利は、アエナまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。

第１３条　免責

1. アエナは、現状有姿で本サービスを提供するものとし、本サービスのプログラム、コンテンツその他一切について、エラー、バグ、不具合等の瑕疵が存在しないことを何ら保証しません。
2. 本会員は、自己の費用と責任で本サービスを利用するものとし、アエナは、本会員が使用する端末機器や通信環境の如何にかかわらず、本サービスの正常な動作を保証するものではありません。
3. アエナは、本サービスの利用による利益の逸失、データの損失、端末機器の損壊等の損害について、何らの責任を負いません。
4. アエナは、本会員に対して債務不履行あるいは不法行為に基づく損害賠償責任を負う場合には、アエナの故意または重大な過失による場合を除き、本会員に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害を賠償するものとし、特別な事情から生じた損害（アエナが損害発生を予見し、あるいは予見しえた場合を含む）については、責任を負わないものとします。

第１４条　会員の責任

1. 本会員が本規約に違反したことによってアエナに損害が発生した場合、本会員は、その損害を賠償するものとします。
2. 本会員は、本サービスの利用に関して、第三者から請求、クレーム、異議申立てを受けたときには、自らの責任と負担において解決するものとし、アエナに一切迷惑をかけないものとします。

第１５条　改変等

1. アエナは、本会員に通知することなく、任意の時期に任意の内容で本サービスの内容を改変することが出来ます。
2. アエナは、OSのアップデート、改変等が行われた場合であっても、本サービスの内容を改変する義務を負うものではありません。
3. アエナは、前２項によって本会員に損害が生じた場合であっても、その責任を負いません。

第１６条　利用停止

1. アエナは、以下の各号に該当する場合には、本会員の同意を得ることなく、本サービスの全部または一部の利用を中断あるいは停止することが出来るものとします。
（１）システム（プログラムのほかサーバー、ネットワークおよびその関連機器を含む。以下、同じ）の保守、点検を行う場合
（２）システムに負荷が集中した場合
（３）個人情報、営業秘密等が漏えいする危険が生じた場合
（４）システムがハッキングされ、あるいはウイルスが侵入するなどした場合
（５）火災・停電等の事故、地震等の天災、戦争、暴動等によってシステムの稼働が困難となった場合
（６）裁判所、警察、行政等の公的機関からから正当な理由のある要請あるいは命令がされた場合
（７）その他アエナが必要と判断した場合
2. 本会員が以下の各号に該当する場合には、アエナは、当該お客様による本サービスの利用を全部停止し、あるいは一時的に停止することが出来ます。
（１）第２４条に該当する場合
（２）商品代金あるいは料金の支払いを１回でも遅延した場合
（３）本サービスを一定期間にわたって使用しなかった場合
（４）本会員により第４条第４項の申し出がされた場合
（５）クーポンの不正利用など本規約に違反する行為が疑われる場合
（６）本会員が破産、個人再生を申立て、あるいは弁護士、司法書士に債務整理を依頼した場合
（７）一定回数以上のID、パスワードの入力ミスがあった場合
（８）アエナとの信頼関係を損なう行為に及んだ場合
（９）その他アエナが必要と認める場合

第１７条　本サービスの閉鎖

1. アエナは、本会員に通知することなく、任意の時期に本サービスの全部あるいは任意の一部を閉鎖することが出来ます。
2. アエナは、前項によって本会員に損害が生じた場合であっても、その責任を負いません。

第１８条　転売目的禁止

1. アエナは、下記の場合、本会員に対し、商品の販売をお断り又はキャンセルすることがあります。
（１）複数のアカウントを所有して（スマートフォンの複数台所有、ひとつのスマートフォンに複数のアカウントを紐づけている等）の大量の商品購入
（２）その他アエナが転売目的での商品購入と判断したとき
2.アエナは、本会員が転売目的での商品購入を繰り返していたと判断したときは、本会員の利用資格を停止することがあります。

第１９条　禁止事項

1. 本会員は、以下の行為をしてはならないものとします。
（１）法令、条例、行政通達等に違反する行為
（２）公序良俗に違反する行為
（３）反社会的勢力（暴力団、暴力団員、総会屋その他これらに準じる者）に直接あるいは間接に協力する行為
（４）本サービスを違法または不当な目的で使用する行為
（５）本サービスの全部または一部を改変、改ざんする行為
（６）本サービスのソースコード、アイデア等を解析または分析等する行為
（７）本サービスあるいはそのシステムを攻撃し、あるいはその稼働を妨害する行為
（８）本サービスを無断で複製、領布、公衆送信、翻訳、譲渡、貸与、使用再許諾し、あるいは著作権表示を除去または改変するなどの著作権を侵害する行為
（９）自己以外の個人情報あるいはアエナの営業秘密を収集する行為
（10）アエナ及びその役員、従業員またはアエナ提供のサービスを誹謗中傷するなど、社会的信用を低下させる行為
2. 本会員が前項に違反することによってアエナに損害が発生した場合、アエナは当該会員に対して損害賠償を請求することが出来ます。

第２０条　（会員資格の喪失）

本会員が以下のいずれかに該当する場合、会員資格を喪失するものとします。
（１）本規約に違反し、アエナが本会員として不適格であると判断した場合
（２）アエナに対して虚偽の届け出を行った場合
（３）アエナから会員への連絡が3カ月以上取れなくなった場合

第２１条　（退会）

1. 本会員は、本サービスにおいて退会の申請することで退会できるものとします。

第２２条　個人情報等の取り扱い

1. 本規約に基づき取得した個人情報はプライバシーポリシーに基づき取り扱います。
2. 本会員は、アエナが本サービスの運営、管理に必要な以下の会員情報を収集、保有、利用することに同意するものとします。
（１）氏名、年齢、性別、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、会員番号等
（２）買上履歴（日付、店舗、金額、ポイント数）等の本サービスの利用に関する情報
（３）本会員の会員資格の無効、退会、紛失、盗難等に関する情報
（４）ＤＭ等不要の申し出に係る情報
3. 本会員がアエナの定めた入会申し込みに必要な登録事項をご登録されない場合、入会後において登録の削除を求める場合、もしくは本規約の全部または一部をご承諾いただけない場合は、お申し込みをお断りすることがあります。　

第２３条　規約の変更

1. アエナは、本会員に事前に通知等することなく、本規約の内容の全部または一部を変更または追加することが出来ます。
2. 本規約の内容の全部または一部の変更または追加は、本サービス上に掲載するものとし、掲載された時点から効力を生じるものとします。但し、当該変更または追加が本件各会員の不利益になる場合には、民法その他の法令に従い、一定の周知期間を設ける場合があります。

第２４条　地位の譲渡

アエナは、本サービスを利用した事業及び本サービスのシステムを第三者に譲渡し、または合併、会社分割によって承継させることが出来るものとし、本件各会員本件各会員は、かかる譲渡あるいは承継にあらかじめ同意するものとします。

第２５条　準拠法

本規約の成立、効力、解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

第２６条　合意管轄

本規約に関し、紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

第２７条　反社会的勢力の排除

本会員は、アエナに対し、以下の各号の事項を確約します。 （１）自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員（以下「反社会的勢力」といいます。）でないこと。
（２）反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと。
（３）自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと。
アエナは、会員が前項に違反した場合、当該会員に何らかの通知または催告なく、会員登録抹消または契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。 前項の措置により発生した一切の損害について、アエナは損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、会員は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。